В конце февраля текущего года мне подарили подарочный сертификат на покупку обуви в магазине «Street beat» на сумму в 10 тыс. руб. В первую неделю после получения я не успела попасть в магазин и обналичить этот сертификат, а затем начался карантин, все позакрывалось. Где-то в конце апреля я нашла интернет-магазин, о котором, собственно, и озываюсь. Зашли на сайт, выбрали пару моделей. Оказалось, что сертификаты магазин не принимает, рассчитаться в интернете можно только картой или же наличными при получении. Ну а у меня сертификат, что ему, пропадать, что ли. Стали решать вопрос. Вначале нам вообще говорили просто ждать открытия магазина в реале. Затем попросили заполнить заявление на возврат денег, уплаченных за сертификат. Я заявление заполнила, по требованию представителей магазина сфотографировала сам сертификат, прикрепила фотографии, то есть сделала все, как требовали. Мне никто ничего не ответил. Звонила – они говорили, что письма нет. Потом – письмо есть, скрина нет. В итоге уже столько времени возимся, а толку никакого. Не могу понять, то ли с карантином сбой у них пошел, то ли они реально мухлюют с этими сертификатами.
Интернет-магазин спортивной обуви Street-beat.ru мутит с подарочными сертификатами
20 августа 2020
Одежда и обувь
- Комментарии
Загрузка комментариев...