Заказывала на этом сайте велотренажер магнитный SE200. Все тщательно изучив, решилась заказать его. Оператор была девушка, приветливая, доставили очень быстро (просто сталкивались с долгой доставкой). Товар привезли, распаковали, все собрали и начали на нем заниматься. Все было круто, но прошло 2 недели и что-то застучало внутри велотренажера, мы заволновались, начали звонить нашему оператору.
Оператор 24-гантели сообщила, что есть гарантия на этот велотренажер, просила дать время, чтобы уточнить у старшего менеджера, что можно с этим сделать... перезвонила она где-то через час, сказав, что завтра ко мне заедут, заберут велотренажер в сервис. На починку ушло примерно сутки, вернули мой товар уже целым и не стучащим:)
Я считаю, что решили очень оперативно данный вопрос, наша благодарность! надеемся, что больше ничего не случится))
сборка товара на сайте 24-ГантелиСпб.ру
16 августа 2020
Интернет-магазины
- Комментарии
Загрузка комментариев...