Я нашла фирму Nice-Sleep. ru через Авито и поскорее заказала две кровати и матрасы у них. Мы договорились о доставке через Ватсапп. Но меньше часа до доставки я получила звонок от магазина, что они не могут мне доставить кровати, так как им их почему-то просто нет. На мой отзыв на Авито я получила от них весьма неприятный ответ, где они заявили, что я сама виновата, и хотя они меня предупредили о возможной недоставке. Для того, чтобы продемонстрировать недоработки фирмы Nice-Sleep. ru, я предъявляю скрины переписки с ними.
Я рассчитывала на то, что заказывая мебель в интернет-магазине Nice-Sleep. ru я не только смогу сэкономить немало времени и денег на маршруте по магазинам, но и получу качественный товар и профессиональную дистанционную поддержку, но этого не произошло. Действительно, благодаря тому, что магазин не смог предоставить мне точную информацию о сроках доставки. Мне пришлось безрезультатно ждать два дня, терять время и материальные средства на аренду машины для перевозки товара. И хотя моя вина в данном случае играла невеликую роль, тем не менее я продолжаю ощущать обиду и просто чувствую неудовлетворенность качеством услуг данного интернет-магазина. Благодаря тому, что я предупреждала менеджеров интернет-магазина о том, что ситуация становится тупиковой, и тому, что я приложила дополнительные скрины из переписки для лучшего овладения ситуацией, они остались бесславными и не подумали ни о компенсации моего излишнего затрат, ни о просьбах учитывать мою лояльность.
Короче говоря, моё первое и последнее обращение в интернет-магазин Nice-Sleep. ru оказалось бесполезным и за два дня поцелуйте мы остались в выигрыше. Я могу смело сказать, что если бы магазин не подал мне в качестве исключительного метода работы, я бы получила обратную сторону об услугах данной фирмы.
Отрицательный отзыв об интернет магазине Nice-Sleep. ru
10 сентября 2023
Интернет-магазины
- Комментарии
Загрузка комментариев...